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목차 | 사용자 가이드 홈

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어피니티버블 시작하기

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메타데이터별 비교하기

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어피니티버블 생성 완료 직후에 활성화되는 기능인데요.

응답 날짜, 고객의 나이, 성별과 같은 특징들이 담긴 유의미한 메타데이터를 비교해 데이터를 분석할 수 있으며 클릭 시 새로운 브라우저 탭이 열립니다.

정보 클러스터가 이루는 전체적인 비율 비교, 별점과 같은 사용자 그룹에 따른 어피니티버블 비교, 월별 비교와 같은 시계열 조회가 가능합니다.

입력한 데이터 내에 메타데이터에 해당하는 컬럼이 있다면, 무엇이든 비교해서 볼 수 있습니다.

현재는 어피니티버블 여러 개를 한 번에 비교할 수 있는 스몰멀티플 차트와, 카테고리에 따른 응답 비율을 시각화한 범프 차트를 지원하고 있습니다.

1. 전체 비교하기


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선택한 메타데이터에 따라 다양한 형태의 차트를 지원합니다.

전체 데이터를 비교하는 경우, 상위 클러스터의 비율을 차트로 한눈에 볼 수 있습니다.

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2. 상위 클러스터 비교하기


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위에서는 전체 데이터에서 상위 클러스터의 비율을 확인했다면, 여기서는 각각의 상위 클러스터에 대한 스몰 멀티플 차트를 제공합니다.

이를 통해 더 자세히 살펴보고 싶은 상위 클러스터를 개별적으로 확인할 수 있습니다.

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3. 별점 비교하기


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메타데이터 중 하나인 별점을 기준으로 비교할 수 있습니다.

별점으로 비교 시, 스몰 멀티플 차트와 범프 차트를 함께 제공합니다.

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1점부터 5점까지 준 사용자들을 기준으로 본 어피니티버블입니다.

사용자가 부여한 별점에 따라 어떤 이야기를 많이 하고 있는지, 어떤 점이 다른지 비교할 수 있습니다.

Manual38.png

또한, 범프 차트를 통해 별점별 사용자 목소리의 차이를 보다 더 직관적으로 확인할 수도 있습니다.

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